Starter
Soporte Básico
S/ 99
por mes
- Mensual · Monitoreo básico
- Backups quincenales
- Actualizaciones de seguridad
- 1 cambio menor al mes
- Respuesta en 48h
Software
Soporte & Mantenimiento
Tu web, plataforma o sistema siempre operativo: actualizaciones, seguridad, backups y mejoras.
Video explicativo — Soporte & Mantenimiento · 0:38
¿Qué incluye el servicio?
Potencia al Máximo con Soporte & Mantenimiento
Un activo digital sin mantenimiento se degrada: se vuelve lento, vulnerable y desactualizado. Cuidamos tu inversión con monitoreo, backups, actualizaciones de seguridad y mejoras continuas.
Planes mensuales con tiempos de respuesta garantizados, para que tú te dediques al negocio y nosotros a que todo funcione.
"Un activo digital sin mantenimiento se convierte en un lastre. Uno bien cuidado, en una ventaja."
Confianza técnica
Herramientas profesionales
Trabajamos con el arsenal tecnológico líder del mercado para resultados modernos, estables y escalables.
⚡ Monitoreo Uptime⚡ Cloudflare⚡ Backups automatizados⚡ Staging y control de versiones⚡ Análisis de velocidad⚡ Soporte por WhatsApp
El camino al éxito
Nuestro proceso de trabajo
Los 5 pasos por los que pasa tu proyecto, en orden y con lo que ocurre en cada uno.
Auditoría del estado actual
Revisamos el estado real de tu web o sistema: versiones, seguridad, copias de respaldo, velocidad. Muchos sitios llevan meses con problemas que no se ven desde fuera hasta que revientan.
Plan de mantenimiento
Definimos el plan: qué se revisa, cada cuánto y qué entra dentro del servicio. Sin eso escrito, «mantenimiento» significa cosas distintas para cada parte, y ahí empiezan los reclamos.
Monitoreo y backups activos
Dejamos monitoreo activo y copias de respaldo automáticas y probadas. Un respaldo que nunca se probó no es un respaldo: es una carpeta con la que nadie sabe si se puede restaurar.
Atención de incidencias
Cuando algo falla, atendemos dentro del tiempo comprometido en tu paquete. Sabes de antemano en cuánto te respondemos, en vez de escribir y esperar.
Informe mensual
Informe mensual de lo que se hizo, lo que se actualizó y lo que conviene atender pronto. Sin informe, un buen mantenimiento es indistinguible de no hacer nada.
Inversión clara
Paquetes de Soporte & Mantenimiento
Desde emprendedores en lanzamiento hasta grandes empresas. Elige la solución que se alinee con tus objetivos.
Básico
Soporte Esencial
S/ 149
por mes
- Mensual · Monitoreo 24/7
- Backups semanales
- Actualizaciones de seguridad
- 2 cambios menores al mes
- Respuesta en 24h
Recomendado
Soporte Pro
S/ 299
por mes
- Mensual · Todo Esencial
- Backups diarios
- Optimización de velocidad
- 6 cambios al mes
- Respuesta en 6h
Premium⭐ Recomendado
Soporte Evolutivo
S/ 699
por mes
- Mensual · Todo Pro
- Mejoras y nuevas secciones
- Reportes de analítica
- Prioridad absoluta
- Reunión mensual de roadmap
Combina con: SEO & Posicionamiento
Premium
Auditoría Técnica
S/ 199
pago único · precio referencial
- Revisión completa del estado de la web
- Informe de seguridad y vulnerabilidades
- Reporte de velocidad y Core Web Vitals
- Listado de mejoras prioritarias
- Entrega en 5 días hábiles
Premium
Soporte Enterprise
S/ 1,490
por mes
- Mensual · Monitoreo SLA 99.9%
- Backups horarios en redundancia
- Equipo de soporte de guardia 24/7
- Mejoras ilimitadas (fair use)
- Reunión estratégica quincenal
Combina con: SEO & Posicionamiento + Plataformas a Medida
¿Necesitas una solución híbrida adaptada a tu empresa?
🧭 Arma tu plan 100% a medidaSinergia digital
Potencia tu plan con
Desarrollo Web
Páginas web modernas, veloces y optimizadas para convertir visitas en clientes desde el primer día.
Ver servicioPlataformas a Medida
Sistemas web para tu operación: reservas, pedidos, membresías, inventarios y dashboards gerenciales.
Ver servicioTiendas Online
E-commerce con catálogo, pasarela de pagos o checkout por WhatsApp: tu tienda abierta 24/7.
Ver servicio